Terma & Syarat Poker Now — Hak dan Tanggungjawab Pemain Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform Poker Now dalam apa jua cara — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, atau memainkan mana-mana permainan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini dalam keseluruhannya.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan berkuat kuasa antara anda sebagai pengguna ("Pemain" atau "Anda") dan Poker Now sebagai operator platform ("Kami" atau "Platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda menggunakan mana-mana bahagian platform sehingga akaun anda ditamatkan atau ditutup.

Poker Now berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Poker Now, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai eksklusif diri yang dikuat kuasakan oleh Poker Now.
• Menggunakan dana peribadi anda sendiri — bukan dana pihak ketiga atau wang yang dipinjam untuk tujuan perjudian.
• Bertindak bagi pihak anda sendiri dan bukan sebagai ejen atau proksi untuk mana-mana pihak lain.

Setiap pemain hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform Poker Now. Pemilikan akaun berganda adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki dana atau bonus.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon.
• Mengemas kini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan dengan segera.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sepenuhnya.
• Memaklumkan Poker Now dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Semua transaksi kewangan di Poker Now dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform ini menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

Untuk pengeluaran, amaun minimum adalah RM50. Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit yang terkini. Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam masa 1–3 hari bekerja, namun kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam.

• Semua pengeluaran tertakluk kepada siasatan anti-pengubahan wang haram (AML) standard.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan untuk mencegah pengubahan wang haram.
• Poker Now berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi sebarang pengeluaran melebihi RM5,000.
• Dana yang didepositkan menggunakan kaedah yang tidak sah atau atas nama orang lain akan dibekukan dan dikembalikan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Poker Now — termasuk bonus alu-aluan, bonus reload, cashback, dan tawaran khas bermusim — tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan sehingga RM500 mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebanyak 20x jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Setiap pemain hanya layak untuk tuntutan bonus alu-aluan sekali sahaja sepanjang hayat akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada mata wang lain.
• Had pertaruhan semasa bonus aktif adalah RM200 setiap pusingan kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Poker Now berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.

Poker Now berhak untuk mengubah, menarik balik, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan pada syarat bonus aktif akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun.

Semua permainan yang tersedia di Poker Now — termasuk Live Baccarat, Roulette, Poker, Loteri, Permainan Meja, Slot, dan E-Sukan — dijalankan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan Poker Now. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bertaruh.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada rayuan diterima berdasarkan kesilapan pemain dalam pemahaman peraturan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, taruhan aktif akan diselesaikan berdasarkan keputusan permainan yang dicatat pada masa gangguan.
• Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan.
• Sebarang kesilapan teknikal yang memberikan kelebihan yang tidak adil kepada pemain — walaupun tidak disengajakan — tidak menjamin kemenangan sah dan Poker Now berhak untuk membatalkan sebarang transaksi berkaitan.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Poker Now dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan dana, dan tindakan undang-undang yang bersesuaian:

• Akaun berganda: Memiliki, menggunakan, atau mendaftar lebih dari satu akaun dalam apa jua kapasiti.
• Penggunaan bot atau automasi: Menggunakan sebarang perisian, skrip, atau alat automasi untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan, termasuk perkongsian maklumat kad dalam permainan poker langsung.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform Poker Now untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu untuk mendapatkan bonus secara tidak sah.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal: Mengambil kesempatan daripada pepijat, kesilapan perisian, atau kesilapan tetapan permainan yang tidak disengajakan.
• Berkongsi akaun: Membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun orang lain.

Poker Now berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa dengan sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, pengesyakian aktiviti penipuan, atau permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang.

Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Poker Now. Bagi akaun yang ditutup atas permintaan pemain:

• Sebarang baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum ditunaikan) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit terakhir.
• Proses penutupan dan pemulangan dana mengambil masa 3–7 hari bekerja.
• Akaun yang ditutup kerana pelanggaran serius tidak layak mendapat pemulangan dana sehingga siasatan selesai.

Semua kandungan di platform Poker Now — termasuk reka bentuk, logo, teks, grafik, antara muka pengguna, kod perisian, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif Poker Now dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa di Malaysia.

• Pemain diberi lesen terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan platform bagi tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Dilarang sama sekali untuk menyalin, mengedar semula, memodifikasi, atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis dari Poker Now.
• Dilarang menggunakan nama jenama "Poker Now" atau logo dalam apa jua bahan promosi, media sosial, atau laman web tanpa kebenaran rasmi.

Poker Now tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kelewatan teknikal yang di luar kawalan kami. Platform disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersirat tentang keuntungan atau hasil tertentu.

Jumlah liabiliti maksimum Poker Now kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan. Semua pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang Malaysia.

Poker Now komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diakses oleh setiap pemain dalam tetapan akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda.
• Had Kerugian Sesi: Tentukan amaun maksimum yang anda boleh rugi dalam satu sesi atau tempoh masa tertentu.
• Penjejak Masa: Tetapkan peringatan masa dan had masa permainan untuk memastikan anda tidak bermain terlalu lama tanpa henti.
• Jeda Bermain: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Eksklusif Diri: Eksklus diri dari platform untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Poker Now atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Poker Now berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan segera yang diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.